UBS Congós tem mudança no atendimento e passa a ser referência para acompanhamento de pré-natal

Unidade Básica do bairro Congós, em Macapá — Foto: Jorge Abreu/G1

Como forma de dar continuidade ao acompanhamento de pré-natal em tempos de pandemia, a Secretaria Municipal de Saúde instituiu a Unidade Básica Congós para o atendimento exclusivo a gestantes de segunda a sexta-feira. Para ter acesso aos serviços, a grávida deve fazer o agendamento por meio de contato telefônico, pelo número 98802-1185, e só ir até a unidade no dia da realização da consulta.

Na UBS será possível a realização de consulta médica, de enfermagem, exames laboratoriais, ultrassom e vacinação, com atendimento de 60 mulheres pela manhã e 54 no turno da tarde. “Sabemos da importância do acompanhamento do pré-natal. Por isso, montamos estratégias que possam garantir a continuidade do atendimento de forma segura para as usuárias. É importante lembrar que o agendamento só é feito por telefone, e a chamada também pode ser a cobrar”, destaca a subsecretária de Ação em Saúde, Tania Vilhena.

Uma das orientações emitidas pelo Ministério da Saúde é que as gestantes que apresentarem síndrome gripal deverão ter seus procedimentos eletivos (consultas e exames de rotina) adiados em 14 dias, até que os sintomas cessem. Para as demais gestantes, assintomáticas ou sem síndrome gripal, a recomendação é que, além da continuidade das ações de cuidado com o pré-natal, elas sejam orientadas a manter medidas preventivas como evitar aglomerações e realizar as práticas de higiene.

No ato da consulta é necessário apresentar o cartão da gestante e últimos exames realizados, se houver.

Secretaria de Comunicação de Macapá
Jamile Moreira
Assessora de comunicação/Saúde
Contato: 99135-6508

Prefeitura de Macapá continua com Central de Acolhimento Emocional para atendimentos psicológicos durante pandemia

Com o avanço de casos de Coronavírus e o medo de contrair a doença, o isolamento social é tarefa difícil para muitos. Pensando nisso, a Prefeitura Municipal de Macapá implantou a Central de Acolhimento Emocional via telefone, para atender aqueles que estão passando por crise emocional nesse período de quarentena. A central foi implantada no dia 27 de março. Desde a inauguração até hoje, a equipe de psicólogos do Município já realizou mais de 30 atendimentos.

As escutas são feitas por telefone e cada conversa dura em média 20 minutos. O objetivo é fazer com que o paciente compreenda seus sentimentos e tenha ferramentas para lidar com esse período de reclusão. “É um atendimento gratuito e o nosso objetivo é acolher e fazer com que a pessoa que esteja nos ligando consiga diminuir um pouco a sua dor e, minimamente, enfrentar essa situação que todo mundo está passando”, explica a coordenadora do Núcleo Ampliado de Saúde da Família – Atenção Básica, Isadora Campos.

“A gente também pede para que fiquem em casa. Estamos lá para fazer esse acolhimento para vocês. Qualquer pessoa pode nos procurar. Os contatos são apenas por telefone. Se a pessoa ligar e der ocupado, pode ter certeza que a gente retorna. Se a pessoa ligar e der fora de área, pode mandar uma mensagem de texto que a gente também vai ligar de volta”, informa Isadora Campos.

O acolhimento também atende pessoas que já faziam o acompanhamento nas Unidades Básicas de Saúde e que, com a pandemia, tiveram que suspender o atendimento presencial. Os profissionais atendem de segunda a sexta-feira, em dois turnos: das 8h às 12h e das 14h às 18h. Os interessados podem entrar em contato pelos números 98813-9006 / 98813-9007.

Secretaria de Comunicação de Macapá
Kelly Pantoja
Assessora de comunicação

Boletim oficial: 307 casos de coronavírus confirmados no Amapá | 14/04 #FicaemCasa

O Centro de Operações de Emergência em Saúde Pública (COESP) traz novo relatório sobre o Covid-19 com 63 novos casos confirmados no Estado. Sendo 49 em Macapá, 10 em Santana, 02 em Vitória do Jari, 01 em Porto Grande e 01 Mazagão. Agora, 06 dos 16 municípios do Amapá tem incidência do novo coronavírus.

Dos 307 casos confirmados, 21 estão em isolamento hospitalar, sendo 12 em hospitais particulares e 09 na rede pública. Desse total, 15 estão em leitos clínicos, 08 em hospitais privados e 07 em hospitais públicos. Além disso, 06 pacientes estão em leitos de UTI – sendo 04 em leitos particulares e 02 no Centro de Atendimento Intensivo Covid-19.

Assessoria de comunicação do Governo do Amapá

Serviços de assistência social da Prefeitura de Macapá passam a ser feitos via Central de Informações

A Prefeitura de Macapá criou a Central de Informações – Coronavírus, que funcionará por meio do número 0800 031 9606. O Executivo municipal tem coordenado diversas ações para garantir a continuidade dos serviços prestados à população da capital amapaense. O canal tem por objetivo apresentar respostas rápidas e solucionar demandas de quem precisa dos serviços públicos, de modo a atender as recomendações de saúde no combate e prevenção à proliferação do Coronavírus (Covid-19).

A Secretaria Municipal de Assistência Social utiliza o sistema de Central de Informações para a prestação dos serviços socioassistenciais à população. Eles são divididos em dois eixos. O primeiro para o Programa Bolsa Família e Cadastro Único (CadÚnico), onde os beneficiários poderão realizar atualização cadastral e desbloqueio do benefício, ouvir informações gerais e, para caso de não resolver a solicitação via central, o agendamento para atendimento presencial.

No segundo eixo será ofertado o serviço de assistência social no que diz respeito à disponibilização de auxílios eventuais: alimentação, natalidade e kit gás. Por meio do atendimento, será feito estudo social de cada caso, de modo a garantir o acompanhamento das famílias. No final do atendimento, o usuário será direcionado à pesquisa de satisfação. O serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

“Esse é um mecanismo seguro tanto ao usuário quanto ao servidor. A Central de Informações resolverá questões como um simples desbloqueio, que o próprio atendente poderá fazer. Como é um serviço que não para, a Assistência Social do Município se utiliza desta rede para dar continuidade à prestação e garantia das atividades socioassistenciais prestadas à população em situação de vulnerabilidade social”, destaca a secretária de Assistência Social, Mônica Dias

Atendimentos presenciais suspensos

A Secretaria Municipal de Assistência Social suspendeu os atendimentos presenciais atendendo às recomendações dos decretos Municipal e Estadual, no que diz respeito ao combate e prevenção à proliferação do Coronavírus. Portanto, a fim de evitar aglomerações, os atendimentos presenciais ficam suspensos.

A Assistência Social obedece às normativas do Decreto nº 1.684/2020 da Prefeitura de Macapá, que limita os atendimentos, a fim de evitar aglomerações por causa da proliferação do Covid-19.

Secretaria de Comunicação de Macapá
Sávio Almeida
Assessor de comunicação/Assistência Social

Boletim oficial: Amapá possui 166 casos confirmados de coronavírus em todo o Estado | 10/04

O Centro de Operações de Emergência em Saúde Pública (COESP) traz novo relatório com 56 novos casos confirmados no Estado. Sendo 07 em Santana e 49 em Macapá. O relatório também inclui os dois primeiros casos recuperados do Centro de Atendimento Intensivo Covid-19. Assim, o Amapá tem agora 166 casos confirmados, 55 recuperados e 02 óbitos. Além desses casos, há 737 em investigação e 736 descartados.

Distribuição dos casos suspeitos por município:

Macapá: 609 suspeitos
Santana: 95 suspeitos
Calçoene: 07 suspeitos
Cutias do Araguari: 01 suspeito
Laranjal do Jari: 04 suspeitos
Oiapoque: 09 suspeitos
Pedra Branca do Amapari: 03 suspeitos
Porto Grande: 03 suspeitos
Serra do Navio: 03 suspeitos
Vitória do Jari: 03 suspeitos

Assessoria de comunicação do Governo do Amapá

Macapá registra 146 casos confirmados de Covid-19

O Município de Macapá tem 146 casos positivos de Covid-19. Os dados foram atualizados na manhã desta sexta-feira, 10 de abril. O Município possui 608 notificações de casos suspeitos, 576 descartados, 53 em recuperação e um óbito.

Nas últimas 24 horas, 46 pessoas deram entrada nas Unidades Básicas de Saúde de Macapá, 34 no Lélio Silva e 12 no Marcelo Candia. As amostras foram coletadas e enviadas para análise. Nesse mesmo período, saiu um lote do Instituto Evandro Chagas com 135 resultados, 47 atestaram positivos para Covid-19. Além disso, dois pacientes atestaram positivo por meio de teste rápido realizado na UBS Lélio Silva.

Quando devo procurar uma UBS

A população pode buscar os serviços nas UBS’s Marcelo Candia e Lélio Silva quando apresentar os sintomas iniciais do vírus, como febre, tosse, dor de garganta e coriza e dificuldade respiratória para receber uma avaliação. Se após o procedimento o profissional entender que o quadro se encaixa em uma suspeita, ele realizará os procedimentos previstos no fluxograma de atendimento adotado pela Saúde municipal.

Secretaria de Comunicação de Macapá
Cássia Lima
Assessora de comunicação

Prêmio Rodrigo Melo Franco de Andrade busca projetos do AP que preservam patrimônio cultural

Marabaixo é a principal manifestação cultural do Amapá — Foto: Aydano Fonseca/Tambores e Bandeiras

Por Caio Coutinho

As iniciativas que cuidam e promovem os patrimônios culturais do Amapá, seja imaterial ou material, como o Marabaixo e a Fortaleza de São José, podem concorrer ao 33º Prêmio Rodrigo Melo Franco de Andrade, do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan). A premiação, que reúne projetos de todo o país, vai premiar 12 iniciativas com R$ 20 mil, cada.

As inscrições on-line acontecem até dia 18 de maio, no site do Iphan. Quando não houver possibilidade de se inscrever pela internet, há o cadastro presencial, que pode ser feito somente até 10 de maio, encaminhando informações via Correios para o endereço descrito no edital.

Ao se inscrever, cada iniciativa deve apresentar documentos que comprovem a concretização do projeto e resultados relevantes em 2019. Pode se inscrever qualquer pessoa física ou jurídica, pública ou privada, com ações voltadas para a preservação cultural.

Na etapa estadual são avaliadas iniciativas de excelência no campo do patrimônio cultural, que irão se dividir em duas categorias: material e imaterial. Em cada categoria há seis segmentos, com um total de 12 vagas para se classificar e disputar a premiação nacional.

O resultado desta fase está previsto para 2 de julho, com todos os projetos avaliados por uma comissão estadual, presidida pelo superintendente estadual do instituto. Em um segundo momento, em âmbito nacional, serão utilizados os mesmos segmentos para premiar um total 12 iniciativas.

O resultado da premiação definitiva está previsto para o final de agosto. O Iphan do Amapá informou que ainda não está confirmada a cerimônia, bem como o local onde aconteceria a premiação, devido à pandemia do novo coronavírus, mas o certame prossegue sem alterações.

Cerimônia do Prêmio Rodrigo Melo de Franco de 2015, em Brasília — Foto: Divulgação/Governo Federal

As duas categorias, material e imaterial, possui 6 segmentos cada:

administração direta e indireta (exceto municípios);
administração direta e indireta municipal;
universidades (Públicas e Privadas);
fundações ou empresas privadas, exceto Micro Empreendedor Individual (MEI);
cooperativas, associações formalizadas ou redes e coletivos não formalizados;
pessoas físicas ou MEI.

De acordo com o responsável pela organização da classificação estadual do prêmio, o antropólogo Daniel da Silva, o prêmio busca valorizar e incentivar projetos que enaltecem a importância dos patrimônios culturais do Amapá.

“A última edição contou com oito prêmios, visto que cada categoria tinha apenas quatro segmentos. Hoje o Iphan ampliou a premiação, para que mais iniciativas possam concorrer e serem recompensadas pelo trabalho de preservação”, finalizou Silva.

Fonte: G1 Amapá

Auxílio Emergencial do Governo: Correios oferece serviço de inscrição de CPF

Foto: Roberta Aline

Ter CPF ativo é um dos pré-requisitos para os beneficiários receberem o Auxílio Emergencial do Governo, no valor de R$ 600,00. Nos Correios, é possível obter a inscrição do CPF para quem ainda não tem o documento. Nas agências de todo o país, também podem ser realizadas a regularização cadastral e a alteração de dados como data de nascimento, número do título eleitoral, endereço, nome da mãe e a mudança de sexo. Para solicitar a inscrição no cadastro, o cidadão deve comparecer a uma unidade dos Correios munido da documentação necessária e pagar o valor de R$ 7,00. O número do documento sai na hora.

Em 2019, foram realizadas pela rede de atendimento da empresa cerca de 4,5 milhões de inscrições ao cadastro. Os Estados onde houve mais procura pelo serviço foram São Paulo, Bahia, Minas Gerais e Pará.

O CPF é utilizado para identificar o cidadão na Receita Federal. Não é obrigatório portar o cartão, mas o número do cadastro é exigido em várias situações, principalmente em operações financeiras, como abertura de contas em bancos.

Em atenção às recomendações do Ministério da Saúde, no contexto da pandemia da COVID-19, a estatal informa que adotou medidas preventivas e passou a seguir as rotinas de atendimento especificamente voltadas à segurança dos empregados e clientes. Entre outras medidas, há o reforço nos procedimentos de limpeza e cuidados extras de higiene, além de métodos para evitar o contato físico, como a desativação de totens de senhas e o não compartilhamento de objetos.

Balcão do Cidadão – Os Correios já prestam vários serviços ao cidadão, além da emissão de CPF. Outros serviços como emissão de certificado digital; entrada no seguro por acidente de trânsito (DPVAT); consulta ao SPC/Serasa e o Documentos Achados e Perdidos também estão disponíveis nas agências. Por meio da iniciativa Balcão do Cidadão, os Correios estão ampliando a parceria com instituições públicas e privadas para a oferta de serviços e outras conveniências em suas agências. É uma oportunidade para órgãos públicos e empresas que querem potencializar a prestação de multisserviços, por meio da infraestrutura e da capilaridade das unidades de atendimento da estatal.

Serviço:

Assessoria de Imprensa
Superintendência do Amapá
[email protected]
(96) 3198-7208 / 98138-5712

Semana Santa: Município inicia programação do projeto Feira do Peixe Vivo

A Prefeitura de Macapá iniciou na manhã desta terça-feira, 7, o projeto Feira do Peixe Vivo, com a comercialização de seis toneladas de pescado, das espécies tambaqui e pirapitinga, pesando entre 1.8 kg a 2.5 kg. A atividade busca minimizar os impactos da crise ocasionada pela pandemia do Covid-19 aos piscicultores e familiares atendidos pela Secretaria de Agricultura.

A medida atende as regras de funcionamento para setores do comércio, por meio do Decreto Municipal 1.833/2020, com uma dinâmica diferenciada para não haver aglomeração de pessoas com espaço demarcado com distância de dois metros entre uma pessoa e outra, mais a higienização e desinfecção das mãos dos consumidores com álcool 70%.

“Em virtude da pandemia do Coronavírus, trabalhamos com uma estrutura de atendimento diferenciada, respeitando as regras de distanciamento de acordo com o novo Decreto Municipal, além de oferecermos um produto com um preço acessível às famílias macapaenses, cumprindo a tradição da Semana Santa. Hoje, disponibilizamos duas toneladas e outras quatro serão disponibilizadas nos dois últimos dias de atividade”, destacou o secretário de Agricultura de Macapá, Richardson Régio.

“Estou muito agradecido e feliz em participar de mais uma das atividades deste projeto. Uma oportunidade de garantirmos a nossa renda neste momento de quarentena e isolamento social”, destacou o piscicultor Josiel Rodrigues. O autônomo Valdenício Rodrigues destacou a relevância do atendimento diferenciado. “É importante, porque você não pode ficar muito perto para não corrermos o risco de infecção do Coronavírus, pois, além do espaçamento que prepararam, passamos o álcool nas mãos. Em relação ao peixe, está bom de preço e eu já garanti os meus para o fim da semana santa”.

A feira terá continuidade nesta quarta-feira, 8, na Praça Chico Noé, bairro Laguinho, e se encerrará na quinta-feira, 9, na rotatória da rodovia do Curiaú (zona norte).

Secretaria de Comunicação de Macapá
Cliver Campos
Assessor de comunicação/Agricultura
Contatos: 98126 0880/99175 8550

Município promoverá Feira do Peixe Vivo durante a Semana Santa

Durante a Semana Santa, o Município realizará o projeto Feira do Peixe Vivo, com a comercialização de quatro toneladas de peixes, das espécies tambaqui e pirapitinga, pesando entre 1.8 a 2.5 kg, em dois pontos fixos, no período de 7 a 9 deste mês. A Prefeitura de Macapá busca minimizar os efeitos da crise ocasionada pela pandemia do Covid-19 aos piscicultores e familiares atendidos pela Secretaria de Agricultura.

A medida atende regras de funcionamento para setores do comércio, por meio do Decreto Municipal 1.833/2020, com uma dinâmica diferenciada para não haver aglomeração de pessoas. Os pontos de venda serão: Residencial São José (07/04), Praça Chico Noé (08/04) e praça da rodovia do Curiaú (09/04).

Serviço:

Data: 06/04 (segunda-feira)
Horário: 9h
Local: Secretaria Municipal de Agricultura
Endereço: Rua Manoel Eudóxio, 2438, Trem

Secretaria de Comunicação de Macapá
Cliver Campos
Assessor de comunicação/Agricultura
Contatos: 98126 0880 / 99175 8550

Macapá registra 27 casos confirmados de Covid-19

O Município de Macapá registra 27 casos positivos de Coronavírus, neste sábado, 4 de abril. Ao todo, o Município já realizou 695 notificações. Deste número, 228 foram descartados, 27 confirmados e 440 suspeitos aguardam resultado dos exames.

Segundo o boletim divulgado pelo Governo do Estado do Amapá, os 8 novos casos são amostras analisadas pelo Laboratório Central do Amapá (Lacen/AP) e por testes rápidos.

Casos

O primeiro registrado é de uma mulher de 36 anos, que já passa bem. O segundo caso atestado positivo é do presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Amapá, desembargador João Guilherme Lages, que também está bem. O terceiro é de uma mulher de 31 anos, que também se encontra em isolamento domiciliar e clinicamente estável.

O quarto caso positivo é de uma paciente de 36 anos. O quinto é um homem de 63 anos. Já o sexto é um homem de 45 anos. O sétimo caso é uma mulher de 38 anos e o oitavo é uma mulher de 36 anos. O nono e décimo casos são uma mulher e um homem, de 39 e 58 anos de idade.

Já o décimo primeiro caso positivo notificado é de um homem de 41 anos, que está em isolamento domiciliar. Um homem de 57 anos é o 12º infectado. Já os 7 novos casos são de 3 mulheres de 43, 57 e 66 anos, e 4 homens de 40, 76, 53 e 57 anos de idade.

Os oito novos casos são de homens de 32, 49, 58 e 60 anos e mulheres de 28, 29, 39 e 55 anos. Três casos foram confirmados por meio de exames no Lacen e outros são resultados de testes rápidos.

Secretaria de Comunicação de Macapá
Cássia Lima
Assessora de comunicação

Macapá registra 19 casos confirmados de Covid-19

O Município de Macapá registrou 19 casos positivos de Coronavírus. A atualização ocorreu durante esta sexta-feira, 3 de abril. Ao todo, o Município já realizou 651 notificações. Deste número, 200 foram descartados, 19 confirmados e 432 suspeitos aguardam resultado dos exames.

De acordo com o Governo do Amapá, dos novos 7 casos, 5 são amostras analisadas pelo Laboratório Central do Amapá (Lacen/AP). E os outros 2 casos confirmados foram diagnosticados por testes rápidos da primeira remessa enviada ao Amapá pelo Ministério da Saúde. Todos os novos casos são do município de Macapá.

Casos confirmados

O primeiro caso é de uma mulher de 36 anos, que deu entrada na UBS e passa bem. O segundo caso atestado positivo é do presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Amapá, desembargador João Guilherme Lages. O terceiro é de uma mulher de 31 anos, que também se encontra em isolamento domiciliar e clinicamente estável.

O quarto caso positivo é de uma paciente de 36 anos, que recebeu atendimento e fez a coleta do exame na UBS Lélio Silva. O quinto é um homem de 63 anos. Já o sexto é um homem de 45 anos. O sétimo caso é uma mulher de 38 anos e o oitavo é uma mulher de 36 anos. O nono e décimo casos são uma mulher e um homem, de 39 e 58 anos de idade.

Já o décimo primeiro caso positivo notificado é de um homem de 41 anos, que está em isolamento domiciliar. Um homem de 57 anos é o 12º infectado. Já os 7 novos casos são de 3 mulheres de 43, 57 e 66 anos, e 4 homens de 40, 76, 53 e 57 anos de idade.

Quando devo procurar uma UBS

A população pode buscar os serviços nas UBS’s quando apresentar os sintomas iniciais do vírus, como febre, tosse, dor de garganta e coriza e dificuldade respiratória para receber uma avaliação. Se após o procedimento o profissional entender que o quadro se encaixa em uma suspeita, ele realizará os procedimentos previstos no fluxograma de atendimento adotado pela saúde municipal.

Dicas básicas:

– Lave as mãos com água e sabão antes de entrar em casa;

– Se não puder lavar as mãos antes de entrar, evite tocar nas coisas antes de lavar as mãos;

– Tire os calçados e higienize;

– Se precisar trazer as roupas para dentro, coloque-as em um cesto para lavar separado;

– Não cumprimente crianças, cônjuges ou outras pessoas que morem na casa antes de trocar de roupa e lavar as mãos;

– Se possível, tome banho assim que chegar;

– Desinfete celular, chaves e cartões bancários com álcool 70%;

– Mochilas e bolsas de uso diário também devem ser higienizados;

– Limpe as embalagens que trouxe com solução de água sanitária (20 ml para cada 1 litro de água);

– Lave alimentos com água e sabão e os deixe 10 minutos imersos em solução de água sanitária (20 ml para cada 1 litro de água).

Secretaria de Comunicação de Macapá
Cássia Lima
Assessora de comunicação

Comunicado – Assistência Social

A Secretaria Municipal de Assistência Social informa que, devido ao Decreto nº 1.684/2020 da Prefeitura de Macapá, que limita os atendimentos a fim de evitar aglomerações por causa da proliferação do Coronavírus (Covid-19), os atendimentos presenciais nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) de Macapá, Casa do Bolsa e Creas estão suspensos. Esclarece que os serviços estão sendo feitos somente via telefone para casos emergenciais.

Informa ainda que trabalha para ampliar a rede de atendimento telefônico, por meio de Call Center, que será implantado até a próxima semana, visando auxiliar os usuários para o atendimento de todos os serviços assistenciais. No momento, estão suspensas as inscrições de novos CadÚnico e os atendimentos do Programa Bolsa Família estão sendo feitos por agendamento.

Em breve, será informado como serão feitos os atendimentos dos novos cadastros únicos, para garantir os direitos sociais e o que preconiza a Vigilância Sanitária, que é evitar aglomerações de pessoas.

Secretaria Municipal de Assistência Social

Ouvidoria do MP-AP disponibiliza “Carta de Serviços ao Cidadão”

A Ouvidoria do Ministério Público do Amapá (MP-AP), com o apoio da Procuradoria-Geral de Justiça – Promotor Haroldo Franco, lança a “Carta de Serviços ao Cidadão” para facilitar o acesso aos serviços da instituição. O documento contém as atividades realizadas pelo órgão, prazos e procedimentos, bem como orientações sobre os direitos de usuários dos serviços públicos.

A iniciativa do ouvidor do MP-AP, procurador de Justiça Jayme Ferreira, atende ao disposto no Decreto Federal nº 9.094/2017, que dispõe sobre a simplificação do atendimento ao público, e visa aproximar o Ministério Público da sociedade, a fim de facilitar e ampliar o seu acesso à instituição, além de estimular sua participação de forma mais efetiva na fiscalização dos atos da administração pública.

O documento disponibilizado em formato digital no Portal do MP-AP, contém 55 páginas e explica, minunciosamente, como a sociedade pode ser atendida pelo órgão ministerial, principalmente no momento atual, com a adoção do teletrabalho como prevenção à pandemia de coroavírus.

“Com a Carta de Serviços ao Cidadão reforçamos os padrões de excelência na realização do atendimento ao público. O documento, elaborado pela equipe da Ouvidoria do MP-AP, é mais um instrumento para dar visibilidade à atuação de seus membros e servidores, informando a população sobre a melhor forma de acessá-los”, pontuou o ouvidor do MP-AP.

“Por meio deste guia, o Ministério Público do Amapá amplia o atendimento com foco na defesa dos direitos e garantias constitucionais da população amapaense, bem como busca melhorar a qualidade das atividades prestadas pelos servidores e membros da instituição. Logo, firma sua missão de primar pela transparência, acreditando que a aproximação da sociedade com o MP-AP fortalece a instituição, além de propiciar uma melhora no atendimento prestado ao público”, finalizou Jayme Ferreira.

Para acessar a Carta de Serviços ao Cidadão basta clicar aqui: https://drive.google.com/file/d/12d-IhYElvf-EBH8nh1gi3vvqZJlCJyBk/view

Sobre a Ouvidoria do MP-AP

A Ouvidoria do MP-AP, fora da quarentena, funciona no prédio da Procuradoria-Geral de Justiça – Promotor Haroldo Franco, no bairro do Araxá, zona sul da capital amapaense, no horário de 8h às 14h, onde o cidadão poderá levar sua denúncia pessoalmente ou por meio de carta anônima. Possui também outros canais de comunicação: telefone, no número 127; internet, no Portal do MP-AP ( www.mpap.mp.br ), e pelo endereço eletrônico: [email protected].

É um importante órgão de gestão da administração. É por meio da Ouvidoria que os membros da instituição têm acesso aos anseios e reclamações da sociedade para melhor executar as atividades, em cada um dos ramos de atuação.

A maioria dos temas trazidos pelos cidadãos atêm-se à segurança, saúde e corrupção na administração pública. Tais demandas são inicialmente recebidas e tratadas pela Ouvidoria, para posterior encaminhamento aos órgãos de execução do Ministério Público, que são as Procuradorias e Promotorias de Justiça, instaladas por todo o Estado, onde são apurados os fatos denunciados.

Serviço:

Assessoria de Comunicação do Ministério Público do Amapá
Gerente de Comunicação – Tanha Silva
Núcleo de Imprensa
Texto: Elton Tavares
Coordenação: Gilvana Santos
Contato: [email protected]